Fonctionnalités

Tout pour régler vos soucis,
et garder l'esprit tranquille.

Décoince-toi combine une bibliothèque de procédures claires et testées, et un assistant intelligent qui répond à vos questions à toute heure.

Procédures guidées

Suivez le pas à pas, ça marche.

Chaque procédure a été rédigée, testée et illustrée avec soin. Pas de jargon, pas de fausses pistes : juste les bonnes étapes, dans le bon ordre.

  • Captures d'écran à chaque étape
  • Durée et niveau de difficulté indiqués
  • Adaptées à votre matériel (Windows, Mac, mobile…)
  • Mises à jour en continu
Réinstaller une imprimante
Supprimer l'ancien périphériqueOn repart sur une base propre.
Télécharger le bon piloteLe lien officiel selon votre modèle.
3
Imprimer une page testOn vérifie ensemble que tout fonctionne.
Assistant intelligent

Un assistant IA, disponible 24h/24.

La procédure soulève une question ? Lancez une conversation. Notre assistant intelligent vous répond en quelques secondes, à toute heure, et vous oriente vers la bonne solution.

  • Réponses instantanées, jour et nuit
  • Comprend le langage de tous les jours
  • Vous oriente vers la bonne procédure
  • Historique de vos conversations
IA
Bonjour ! Votre Wi-Fi coupe le soir ? C'est souvent une interférence de canal. Voici la procédure pas à pas pour le changer 👇
V
Parfait, merci !
Assistant Décoince-toi · réponse en 2 secondes
Et aussi

Pensé pour vous faciliter la vie.

Recherche en langage naturel

Tapez votre problème comme vous le diriez à un ami.

Réponses instantanées

Notre assistant IA répond 24h/24, sans attente ni file au téléphone.

Multi-appareils

Consultez vos procédures sur ordinateur, tablette ou mobile.

Favoris & historique

Retrouvez en un instant les solutions déjà utilisées.

100% RGPD

Vos données restent en France et ne sont jamais revendues.

Conseils de prévention

Évitez les pannes avant qu'elles n'arrivent.

Le catalogue

+350 procédures, 9 univers.

Couvrant 92 % des pannes du quotidien rencontrées par les particuliers et les artisans.

Wi-Fi & Internet48 procédures
Imprimantes37 procédures
Virus & arnaques41 procédures
Mails & messagerie33 procédures
Sauvegardes29 procédures
Lenteurs & bugs52 procédures
Smartphones44 procédures
Mots de passe18 procédures
Logiciels & mises à jour48 procédures

Accédez à tout, dès aujourd'hui.

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